Qué hacemos

Nuestro servicio de atención asistencial es personalizado y con todas las garantías.

Analizamos cada caso para poder dar respuesta inmediata y personalizada al asistido, asegurando a su familia un servicio de asistencia domiciliaria eficiente e integral.

Asistencia domiciliaria profesional con las garantías que buscas

El equipo de ASISTED trabaja las 24h, para apoyar y ayudar a la familia cuando uno de sus miembros necesita asistencia en sus actividades diarias. Ya sea por algún tipo de enfermedad, discapacidad, accidente o edad avanzada, disponer de un asistente especializado no sólo mejora a calidad de vida del asistido, sino que aporta seguridad y tranquilidad a toda la familia.

Atención a la persona

Atención a la persona

  • Higiene y aseo corporal (levantar de la cama y acostar, traslados y cambios posturales en función del grado de dependencia y técnicas de movilización para incontinencia).
  • Preparación de las comidas según dieta o régimen.
  • Administración, control y seguimiento de la medicación y acompañamiento para las citas médicas.
  • Realización de trámites relacionados con el asistido.
  • Realización de ejercicios para la movilidad y activación muscular.
Atención en el hogar

Atención en el hogar

  • Limpieza y orden del hogar.
  • Cuidado de la ropa.
  • Realización de compras domésticas.
  • Paseo y cuidado de los animales domésticos.
Integración en el entorno social

Integración en el entorno social

  • Promoción de la vida activa con salidas afuera del domicilio para evitar el aislamiento (paseos, actividades varias de socialización con el entorno).
  • Realización de actividades lúdicas para la estimulación cognitiva.
Teleasistencia móvil las 24h.

Teleasistencia móvil las 24h

Servicio específico para personas con leve o moderada deterioración cognitiva, a través de un GPS, combinando la ayuda presencial con las nuevas tecnologías.
  • Movilización de recursos: 061, bomberos, policía.
  • Atención telefónica.
  • Aviso a familiares.
  • Control de ausencias domiciliarias.

Tipos de contratación

Según la necesidad del asistido y su entorno, se selecciona el tipo de contratación del servicio que mejor se adapta a sus necesidades, permitiendo a la familia no alterar su rutina diaria.

¿Tienes alguna pregunta sobre nuestros servicios?

Podemos resolverla inmediatamente. En nuestro equipo contamos con profesionales expertos, estamos seguros que podemos resolver cualquier situación.

¿Sabes que la administración proporciona ayudas económicas para que puedas contar con un asistente en tu domicilio?

Si quieres saber si tienes derecho a solicitarlas, en ASISTED, entidad certificada por la Generalitat de Catalunya, te ayudamos a averiguarlo y lo gestionamos por ti.

Mejoramos
la calidad de vida
del asistido

Contratar ASISTED no es sólo contar con un asistente experto y adecuado en casa, nuestra calidad y nuestro valor añadido son la suma de beneficios adicionales que se traducen en seguridad, confianza y tranquilidad para el asistido y sus familiares.

  • El asistido dispone de un profesional capacitado que lo asiste y acompaña de manera personalizada.
  • El entorno familiar del asistido cuenta con soluciones en tiempo real gracias a un modelo de gestión coordinado.
  • Ante cualquier imprevisto contamos con los mejores asistentes para salvaguardar la salud, el bienestar y el estado emocional del asistido.
  • Gracias a un proceso de auditoría interna podemos garantizar la calidad de los servicios contratados.

En ASISTED buscamos mejorar la calidad de vida y autonomía del asistido desde el acompañamiento. La amabilidad, la empatía, la eficacia y la respuesta inmediata son sólo algunas de las cualidades de nuestros servicios.

Los servicios de asistencia domiciliaria de ASISTED están acreditados por la administración.

Nuestras garantías para tu tranquilidad:

  • Diagnóstico de las necesidades reales del asistido.
  • Proporcionamos el asistente más adecuado para el servicio concreto.
  • Comprobamos que el asistido empatice con el asistente mediante visitas de presentación y seguimiento.
  • Resolución inmediata ante cualquier incidencia.
  • Flexibilidad para cambios en el servicio.
  • Control y retorno del servicio.

Nuestros asistentes, tu mejor ayuda

Conociendo el espacio que ocupa nuestro asistente en el entorno de nuestro cliente, asumimos la responsabilidad que ello conlleva al introducir a nuestros empleados en sus domicilios. Por tales motivos, el equipo de dirección de ASISTED asume su compromiso a partir de estos 4 ejes:

1

Ayudamos a nuestro cliente a definir el mejor servicio según sus necesidades

2

Ofrecemos flexibilidad, reactividad y adaptación completa a los cambios

3

Apostamos por la innovación en nuevas tecnologías

4

Basamos en la figura del asistente la clave para garantizar la confianza y la mejor calidad en el servicio prestado

Nuestros asistentes están en plantilla
Todos los asistentes que se incorporan a ASISTED deben aprobar un riguroso proceso de selección y capacitación. Además de su desempeño profesional, son requerimientos imprescindibles la calidez humana, una clara vocación de servicio y capacidad de empatía para con el asistido y su entorno familiar.

La confianza en el asistente de ASISTED

Tu confianza en nuestro asistente y la calidad de su servicio son esenciales para nosotros. Por ello, un sector tan multidisciplinar y a la vez especializado requiere de la intervención de profesionales altamente formados y motivados.

Auditamos todos nuestros servicios
Un sistema de auditoría interna basado en protocolos de evaluación e informes de satisfacción por parte del cliente, nos permite analizar la calidad del servicio y así identificar los planes de mejora continua.